SBS 뉴스추적 '스마트폰의 불편한 진실'에서 거론된 긍정/부정 사례

SBS 뉴스추적 '스마트폰의 불편한 진실'에서 거론된 긍정/부정 사례에 대한 요약입니다.
( http://taste.kr/162 글 링크만 하시고 내용을 긁어 가지는 말아주시고요^^ )


긍정적 사례

* 스마트폰녀 성보경님
스마트폰(제조사 : 아이폰)의 기타 어플 연주로 스타덤에 오른 이용자

* 스마트폰 앱을 이용한 생활 속 편리함을 누리는 진대연님
일상 생활 곳곳에서 스마트폰(제조사 : 아이폰)의 앱을 이용해 시간적, 경제적 효율성을 누리는 남성 이용자를 소개.

* 스마트폰을 통한 커뮤니케이션의 긍정적 파급력
트위터의 실시간 커뮤니케이션 속성으로 자살 예고자를 설득해서 막은 사례



부정적 사례

* 미국에서 자녀 보호를 위해 사용하는 스마트폰 감독(감시) 프로그램
미국 이외 국가에서도 이 프로그램의 구매가 가능하며 모든 기능을 사용할 수 있다.
스마트폰(제조사 : 아이폰)에 설치된 감시 프로그램은 스텔스 모드로 실행되기 때문에 스마트폰 이용자는 이 프로그램의 가동을 전혀 알아채지 못한다.
스마트폰 감시 프로그램의 주요 기능 :
1. 스마트폰 사용자의 통화내역(통화번호, 통화시간 등)
2. 문자메시지 내용
3. GPS 기능을 이용한 사용자 위치 5m 오차로 파악
4. 전원이 켜져 있는 스마트폰(제조사: 아이폰) 내장 마이크를 통해서 사용자의 음성을 도청

* 스마트폰(제조사 : 모토로라)의 과열에 의한 사용자 저온 화상
사용자가 스마트폰을 쥐고 30분 이상 사용하는 동안 자신이 인지하지 못하는 사이에 손가락에 저온 화상을 입었다.
 
* 모바일 악성코드 TredDial 감염 사례
애플사의 앱스토어 아이튠즈 해킹 발표

* 스마트폰 속에 내장된 신용카드 결제 정보의 유출로 타인에 의한 도용 결제
사용자들은 스마트폰(아이폰) 제조사의 결제 스테이션 앱스토어 서버로부터의 유출이라고 추정하지만, 제조사 측은 특정 앱개발자 측이 악의적으로 해당 앱 사용자의 신용카드 정보를 빼돌린 것에서 발생한 사건이라고 주장.

* 컴퓨터 대신 스마트폰을 직원들 개인 업무 장비로 바꾼 기업의 업무 부작용
도시철도공사는 전 직원의 업무 처리를 컴퓨터 대신 스마트폰으로 하는 모바일 오피스를 도입.
동전의 양면처럼 장점 뿐만 아니라 단점도 발생 :
1. 회사 측이 스마트폰을 이용해서 직원들의 일거수일투족을 파악할 수 있는 부작용
2. 중장년층 직원들이 스마트폰 사용의 어려움을 느낌
3. 특정 시간대에 무선인터넷 수신율이 양호하지 않아서 업무 처리가 안되는 경우가 빈번함

* 스마트폰 사용자의 목 디스크 발생 사례
스마트폰 화면을 장시간 내려다 보는 사용자가 목디스트 진단을 받은 사례.

* 스마트폰 제조 회사의 무성의한 사후 관리(AS)
- 스마트폰(제조사 : 아이폰)의 부당하고 고자세적인 제품 AS 정책에 불만 사례 폭주
- 스마트폰(제조사 : 모토로라)의 기능 과장 광고로 인한 사용자들의 집단 분쟁 조정


SBS뉴스추적 '스마트폰의 불편한 진실' 다시 보기
방송일시 : 2010년 7월 21일 (수) 밤 11시 5분

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